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Studentische Hilfskraft (w/m/d) im IT-Support

Studentische Hilfskraft (w/m/d) im IT-Support, 1. BildStudentische Hilfskraft (w/m/d) im IT-Support, 2. Bild

Das Leibniz-Institut für Bildungsverläufe sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Dauer von zunächst 12 Monaten eine

Studentische Hilfskraft (w/m/d) im IT-Support

Das Leibniz-Institut für Bildungsverläufe (LIfBi) mit rund 250 Beschäftigten ist eine eigenständige Forschungs- und Infrastruktureinrichtung der empirischen Bildungsforschung und Mitglied der Leibniz-Gemeinschaft. Kern des Instituts ist das Nationale Bildungspanel (NEPS), die größte Langzeit-Bildungsstudie in Deutschland.
 
Ihr Arbeitsumfeld

Der Arbeitsbereich IT betreibt die zentralen IT-Dienste des LIfBi und stellt deren zuverlässigen Betrieb sicher. Als interner Dienstleister versorgt er die Beschäftigten mit Arbeitsplatzsystemen und Peripheriegeräten, unterstützt sie bei deren Nutzung und begleitet die Optimierung IT-gestützter Prozesse. Um den vielfältigen Anforderungen des Instituts gerecht zu werden, bietet der Arbeitsbereich IT weiterhin eine Vielzahl von servergestützten Diensten an.

Der Dienstort ist am Wilhelmsplatz 3 in Bamberg. Der zeitliche Arbeitsumfang umfasst ca. 40 Stunden pro Monat.

Ihre Aufgabenbereiche

  • Bereitstellung, Betrieb und Wartung der Hardware und Software von PC-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
  • First-Level-Support für interne und externe Anwenderinnen und Anwender
  • Behebung eventueller Störungen
  • Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen zu bestehenden Diensten
  • Entwicklung von Lösungen für anwenderspezifische Probleme
  • Betreuung der Medientechnik und technische Begleitung von Veranstaltungen

Ihre Voraussetzungen

  • Vertiefte Erfahrungen in der Bereitstellung und Wartung von PC-Systemen und Peripheriegeräten
  • Grundlagenwissen im Bereich Netzwerke
  • Idealerweise Erfahrungen im IT-Support (z.B. Familie, Freunde, o.ä.)
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Freude und Fähigkeit IT-Thematiken den betreuten Anwendern zu vermitteln
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Prozesse, Themen und Technologien
  • Fähigkeit zur Teamarbeit und zu eigenständigem Arbeiten
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten

  • Arbeiten im gesellschaftlich relevanten Tätigkeitsfeld der Bildungsforschung und in einer Region mit hoher Lebensqualität
  • Modern ausgestattete Büros, Sozialräume, betriebliche Gesundheitsförderung, Eltern-Kind-Zimmer, uvm. für ein angenehmes Arbeitsumfeld (Details zu unseren Sozialleistungen unter www.lifbi.de/Karriere)

Ein Interesse an einer längerfristigen Beschäftigung ist wünschenswert.

Das LIfBi tritt für Geschlechtergerechtigkeit und personelle Vielfalt ein. Unser Institut fördert die Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf durch flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle.

Ihr Kontakt

Ihre Kurzbewerbung (Lebenslauf, kurzes Motivationsschreiben, Zeugniskopien/Notenspiegel, ggf. Arbeitszeugnisse) senden Sie bitte bis 04.10.2026 über unser Online-Formular.
 
Inhaltliche Fragen zur Stelle beantwortet Dominik Riedel (+49 951 700 60 246, dominik.riedel@lifbi.de).

Sie haben Fragen?
Kontaktieren Sie gerne die in der Ausschreibung genannte Kontaktperson oder unsere Personalabteilung! Weitere Informationen zum LIfBi als Arbeitgeber, zu unseren Angeboten im Bereich Weiterbildung und Nachwuchsförderung und zur Weltkulturerbestadt Bamberg finden Sie auf unserem Karriereportal lifbi.de/Karriere.

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